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¿Cómo funciona GESTORIA Autónomo Empresa ?
El Cliente tiene que enviar todos los documentos a contabilizar (facturas, facturas simplificadas , etc) hasta 150 al mes. Las tiene que enviar en el momento de emitirlas o recibirlas y nunca acumularlas. La forma única de envío es desde el mail asignado por el Cliente a tal efecto, enviado los documentos a factura@gestoriaautonomempresa.com.
El Cliente tiene que facilitar al asesor copia del certificado digital y en caso de ser empresa o necesitar hacer contabilidad oficial tiene que facilitar un usuario (sólo de consulta de las cuentas bancarias del Cliente.
El Cliente tiene que atender de manera ágil las posibles consultas o aclaraciones que el asesor le formule.
El Cliente tiene que permanecer siempre al día con los pagos de las facturas del asesor.
Cualquier incumplimiento de estas normas puede acarrear la cancelación del servicio por parte del asesor.
El asesor se compromete a contestar siempre en un plazo de 4 hores de día laborable cualquier consulta o llamada del Cliente
El día 5 del mes de presentación de impuestos será el último día para enviar documentos para contabilizar en el trimestre finalizado, del día 6 al día 8 el asesor enviará los borradores de los documentos a presentar y el Cliente tiene hasta el día 10 para consultar dudas, solicitar aplazamientos o confirmar los borradores, a partir del día 11 se presentarán los modelos a hacienda. La falta de noticias del cliente supondrá automáticamente la aceptación de los borradores.
Por lo que respecta a Laboral todas las altas, modificaciones, bajas o cualquier cambio que afecte un trabajador no podrá nunca comunicarse de palabra i tendrá que comunicarse siempre por escrito firmado a
laboral@gestoriaautonomoempresa.com y no tendrá efecto ni validez hasta que el Cliente no reciba el justificante del trámite del asesor.
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